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南阳市品牌建设促进会文件

关于开展庆祝建国七十周年72行南阳红榜品牌认定宣传的通知
各有关商服经营实体:
  为庆祝建国七十周年,展现南阳繁荣景象,弘扬创业精神,提高服务质量,提升文明素质,培育服务品牌,,提升南阳城市形象.现根据服务品牌特性,按照国家有关《标准》关于服务类品牌建设的要求,在中心城区选拔认定72行南阳优秀服务品牌实施红榜宣传推广;凡符合条件,愿意按照科学标准创建服务知名品牌的商、服、技术等各行各业实体均可申报,申报认定获准者,颁发《建国七十周年72行南阳红榜品牌》匾额,刊登于《南阳品牌红榜》给予大力宣传推广,助力做大做强.具体要求如下:
一申报条件:
  1.申报主体合法;
  2.主体资质符合行业要求;
  3.申报主体规模、效益在中心城区行业领先或技艺超群或特色独具;
  4.近两年未发生违法、失信、质量安全事故或媒体负面曝光。
二、考核认定内容:遵照河南省地方标准《品牌建设指南》关于服务品牌特性的要求,对申报单位着重考核以下内容:
  1.核心项目:1)服务质量;2)服务模式;3)服务技术;4)服务价格;5)服务文化;6)服务信誉;
  2.关键要素:1)服务体系:2)服务环境;3)员工形象;4)品牌名称;5)服务价格;6)服务情感;
  3.关键环节:1)服务流程;2)员工形象素质;3)服务设施;4)服务接触点。
三、申报认定程序:
  1.填写递交通俗化《申报表》
  2.现场考察记录;
  3.组织技术评审;
  4.合格命名推广(对获得命名的单位登入《品牌南阳红榜》宣传一年);
  5.组织技术培训后续服务(对获得命名的单位集中组织一次服务品牌标准化技术培训)。
四、有关事项要求:
  1.自愿申报;
  2.坚持科学公正廉洁服务;
  3.必要的费用双方测算协议支付,具体要求按制式协议办理;
  4.申报日期:2019年4月10日至7月30日。
附件:《建国七十周年72行南阳红榜品牌申报表》《申报承诺及协议书》

                                 南阳市品牌建设促进会
                                     2019年4月8日


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